Panoramica

A cosa serve

Agenda e Dashboard sono la vista di lavoro principale. Da qui controlli la giornata, passi tra vista giorno, settimana e mese, e vedi rapidamente lo stato dei servizi.

  • La dashboard mostra coperti e prenotazioni del giorno.
  • Il toggle Sold Out blocca Pranzo o Cena per una data specifica.
  • Il pulsante Gestisci sulle card prenotazione apre note interne e stato Apparecchiato.
  • La preferenza sala espressa dal cliente compare nelle card desktop e mobile.
  • Il riquadro Gestisci Prenotazioni porta alle richieste attive.

Gestisci dalla card prenotazione

Quando hai i permessi di gestione agenda, il pulsante Gestisci nella card apre gli strumenti interni: note staff e flag Apparecchiato. Le modifiche a data, orario, coperti o cancellazione restano disponibili nel flusso di modifica manuale. La preferenza sala rimane sempre visibile anche ai camerieri che consultano l’agenda.

Cosa non confondere

Il Sold Out di Pranzo o Cena blocca il servizio ordinario in agenda. Il Sold Out di un evento riguarda invece solo la pagina di quello specifico evento.

Procedura

Passi consigliati

4 step
1

Apri Agenda

Da desktop usa il menu laterale sinistro e apri Agenda. Da mobile usa l'icona Agenda nel menu in basso.

Dashboard con vista Agenda
Dashboard RESERVelli con vista Agenda, coperti, servizi e azione Nuova Prenotazione.
2

Scegli il periodo

Usa le viste Giorno, Settimana e Mese per controllare prenotazioni e coperti nel periodo che ti interessa.

Selettore Giorno, Settimana e Mese
Selettore periodo nella dashboard RESERVelli.
3

Gestisci il sold out del servizio

Per bloccare solo Pranzo o Cena in una data, usa il toggle Sold Out del servizio corrispondente e verifica che lo stato sia coerente.

Toggle Sold Out Pranzo e Cena
Toggle Sold Out per Pranzo e Cena nella dashboard.
4

Apri Gestisci su una prenotazione

Sulle card controlla l’eventuale Preferenza sala e lo stato Apparecchiato. Usa Gestisci per note interne e preparazione; apri la modifica manuale quando devi cambiare data, orario, coperti o cancellare.

Pulsante Gestisci in agenda
Card prenotazione in agenda con azioni operative.

Supporto

Hai bisogno di una mano?

Consulta le altre guide della wiki oppure contatta il supporto RESERVelli se qualcosa non torna nella tua dashboard.